Emmer-shop.com houdt van een goede samenwerking en persoonlijk contact. Uiteraard worden ons dikwijls dezelfde vragen gesteld. Om het voor u en onszelf nog gemakkelijker te maken hebben we die hier alvast beantwoord.
Wat is de levertijd?
De levertijd is afhankelijk van het type emmer.Emmer-shop.com heeft de meeste standaard emmers in diverse kleuren onbedrukt op voorraad. Wij bedrukken deze emmers speciaal voor u. Voor standaard emmers is de levertijd na goedkeur van de drukproef 7 werkdagen. In de orderbevestiging sturen wij u de verwachte levertijd van uw order. Voor de speciale emmers is de levertijd op aanvraag.
Kan ik een model / sample ontvangen?
U kunt bij ons altijd vooraf een digitale visual opvragen met daarop het door u aangeleverde artwork. Van de meeste emmers kunnen wij u kosteloos een monster toesturen ter beoordeling van de kleur en kwaliteit. Het is helaas niet mogelijk om een fysiek bedrukt product te ontvangen.
Betaal ik opstartkosten bij Emmer-shop.com?
Nee, u betaalt bij Emmer-shop.com geen aparte opstartkosten Deze zijn reeds verwerkt in de totaalprijs van de bestelling. Bij ons hoeft u geen filmkosten of zeefkosten te betalen.
Welke kleuren producten kunnen geleverd worden?
Onze producten zijn leverbaar in de kleuren die op onze website staan. De meeste producten zijn bij ons uit voorraad leverbaar. Er zijn echter ook producten in speciale kleuren die een langere levertijd hebben. Daarnaast is het ook mogelijk om emmers, toolboxen en voerscheppen in uw eigen kleur te bestellen. Hierbij gaat het echter wel om hogere minimum aantallen.
Hoe werkt het bedrukken van emmers,toolboxen en voerscheppen?
Wij beschikken over de mogelijkheid om emmers, toolboxen en voerscheppen te bedrukken d.m.v. tamponprint of zeefdruk. Afhankelijk van het artwork van de gewenste bedrukking.
Te bedrukken aantal kleuren
De meeste emmers, toolboxen en voerscheppen kunnen wij bedrukken tot maximaal 5 kleuren.
Aantal zijden dat bedrukt kan worden
Wij kunnen emmers aan de voor en achterzijde bedrukken. De toeslag voor een bedrukking aan beide zijden is 25% t.o.v. bedrukking aan 1zijde.
Toolboxen zijn aan beide lange zijden te bedrukken.
Voerscheppen aan de beide zijkanten en de voorkant
Vouwkratten op de beide lange zijden aan de bovenrand.
Wat zijn de maximale bedrukkingsformaten
Emmer 1 zijde: 15 cm hoog / 30 cm breed
Emmer 2 zijden: 15 cm hoog / 82 cm breed
Toolbox (beide lange zijden): 25 cm breed / 6 cm hoog
Voerschep: (beide zijkanten): 8 cm hoog / 6 cm breed
Voerschep: (voorzijde): 8 breed / 12 hoog
Vouwkratten: bedrukkingsformaat op aanvraag
Hoe moet ik mijn bestanden aanleveren
U dient de bestanden in 1 van de volgende bestandvormen aan te leveren: Ai (Adobe Illustrator) / EPS. Een PDF is bruikbaar mits het een vector bestand is. Teksten altijd omzetten naar lettercontouren, of de fonts apart aanleveren. De volgende besta
Van welk materiaal zijn de producten gemaakt
Over het algemeen zijn al onze producten gemaakt van PE / PP. Afhankelijk van de versie is er recycle grondstof of nieuw materiaal gebruikt.
Betaling vooraf of achteraf?
Particulieren betalen altijd vooraf. Bedrijven (met een geldige KvK-inschrijving) kunnen kiezen: vooraf via Ideal, Creditcard of PayPall. Achteraf is mogelijk via factuur. Bij betaling op factuur hanteren wij een betalingstermijn van 14 dagen na levering. Wij hebben altijd het recht om vooruitbetaling te vragen.
Wanneer wordt er bezorgd?
Na het plaatsen van uw bestelling, laat Emmer-shop.com u weten wanneer er ongeveer geleverd gaat worden. Een dag voor levering ontvangen klanten een mail dat de bestelde goederen vanuit onze logistiek hal verzonden worden via DHL. Wij bezorgen altijd op werkdagen tussen 8.00h en 17.00h. Helaas is het niet mogelijk om een tijdstip van aflevering af te spreken. Onze producten worden op pallets verzonden.
Zijn er bezorgkosten?
Binnen Nederland en België berekenen wij geen bezorgkosten.
Levert Emmer-shop.com ook in België?
Ook in België hebben wij veel klanten. Voor leveringen in België kunt u heel eenvoudig op onze site www.emmer-shop.com terecht.
Overige vragen
Heeft u ondanks onze goede zorg geen antwoord op uw vraag gevonden. Dan kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen op het nummer +31(0)573-728000
